Pravila isporuke
1. Rok isporuke
Isporuka se vrši u roku od 2-3 radnih dana od trenutka potvrde narudžbe.
U manjim mjestima rok isporuke može biti produžen za dodatnih 1-2 radna dana.
U Banjalučkoj regiji postoji mogućnost isporuke i istog dana za pošiljke naručene prije podne.
2. Dostava
Dostavu vršimo na teritoriji cijele Bosne i Hercegovine putem kurirskih službi sa kojima sarađujemo
(X Express, Euro Express)
Cijena dostave je besplatna za narudžbe iznad 300 KM, dok se za manje iznose naplaćuje paušalno 10 KM po paketu/gumi.
3. Preuzimanje robe
Kupac je obavezan prilikom preuzimanja da pregleda paket i uvjeri se da roba nije oštećena.
U slučaju oštećenja, potrebno je odmah prijaviti kuriru i odbiti prijem robe ili napraviti zapisnik.
4. Način plaćanja
Plaćanje se vrši pouzećem (gotovinom prilikom isporuke) ili unaprijed putem bankovnog transfera.
Za firme je moguće plaćanje po predračunu.
5. Posebni uslovi isporuke
Za narudžbe veće od 20 guma, isporuka se vrši posebnim transportom po dogovoru sa kupcem.
Prodavac zadržava pravo da kontaktira kupca radi dodatne potvrde narudžbe.
6. Kašnjenje isporuke
U slučaju da dođe do kašnjenja zbog više sile ili zagušenja u transportu, kupac će biti obaviješten telefonom ili e-mailom.